1. Kapsam
Bu koşullar Torenexim internet sitesinin kullanımını, teklif taleplerini ve taraflar arasında onaylanan temizlik hizmetlerini düzenler. Form göndermek tek başına kesin rezervasyon oluşturmaz; randevu, kapsam ve fiyat karşılıklı onayla kesinleşir.
2. Teklif ve hizmet kapsamı
Fiyat; alanın büyüklüğü, mevcut durumu, seçilen hizmet, ekip sayısı ve ek taleplere göre belirlenir. Müşteri alan hakkında doğru ve yeterli bilgi vermekle sorumludur. İlk değerlendirmede görülmeyen yoğun kir, erişim engeli veya özel malzeme ek süre ve ücret gerektirebilir.
3. Randevu ve iptal
Hizmet alanının zamanında erişilebilir olması ve su ile elektrik bağlantılarının çalışması gerekir. Randevu değişikliği mümkün olduğunca en az 24 saat önce bildirilmelidir. Geç iptal veya ekibin adrese erişememesi durumunda planlama bedeli uygulanabilir.
4. Sorumluluk
Kırılgan, değerli veya özel bakım isteyen eşyalar hizmetten önce bildirilmelidir. Normal yıpranma, önceden var olan hasar, uygun olmayan yüzey kaplaması ya da üretici talimatına aykırı malzeme nedeniyle oluşan sonuçlardan Torenexim sorumlu tutulamaz.
5. Site kullanımı
Sitedeki metinler, tasarım ve marka unsurları Torenexim’e aittir. İçerik bilgilendirme amacı taşır ve önceden bildirim yapılmadan güncellenebilir. Siteyi hukuka aykırı, yanıltıcı veya hizmet altyapısına zarar verecek biçimde kullanmak yasaktır.